Politica de Entrega

Prazos de Entrega

Nosso compromisso é entregar seus pedidos dentro de um prazo de 10 a 20 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento. Este prazo pode variar de acordo com a localização do destinatário e a disponibilidade do produto em estoque.

Rastreamento de Pedidos

Para sua comodidade e segurança, todos os nossos envios são acompanhados por um sistema de rastreamento. Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e as instruções para acompanhar o progresso da entrega.

Processamento do Pedido

Confirmação de Pagamento: O processamento do pedido será iniciado somente após a confirmação do pagamento.
Preparação para Envio: Os pedidos são preparados e embalados cuidadosamente para garantir que seus produtos cheguem em perfeito estado.
Despacho: Uma vez que o pedido esteja pronto para envio, ele será despachado e você receberá o código de rastreamento.

Alterações no Pedido

Caso necessite alterar alguma informação do seu pedido (endereço de entrega, por exemplo), entre em contato com nosso atendimento ao cliente o mais rápido possível. Alterações só poderão ser feitas antes do despacho do pedido.

Condições Especiais

Áreas Remotas: Para endereços em áreas remotas ou de difícil acesso, o prazo de entrega pode ser estendido. Você será informado caso seu endereço se enquadre nesta condição.
Feriados e Fatores Externos: Em períodos de alta demanda, como feriados, ou em situações de força maior (climáticas, logísticas, etc.), o prazo de entrega pode sofrer alterações. Nos empenhamos para minimizar qualquer impacto nestes casos.

Garantia de Entrega

Se o seu pedido não for entregue dentro do prazo máximo estimado (20 dias úteis), por favor, entre em contato com nosso atendimento ao cliente. Analisaremos a situação e tomaremos as medidas necessárias para resolver o problema, que pode incluir o reenvio do produto ou o reembolso do valor pago.

Contato

Para qualquer dúvida ou assistência, entre em contato conosco:

E-mail: golifeprolove@gmail.com
Telefone: +55 48 9221-2044
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h

Agradecemos por escolher nossa empresa e estamos à disposição para garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível!